Chính sách bảo mật

  1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
    FreshShop.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
    Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
    Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà FreshShop.vn thu thập bao gồm:
    Họ và tên
    Địa chỉ
    Điện thoại
    Email
    Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ
    Tên sản phẩm
    Số lượng
    Thời gian giao nhận sản phẩm
    2. Phạm vi sử dụng thông tin
    Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được FreshShop.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
    – Hỗ trợ khách hàng
    – Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
    – Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
    – Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
    3. Thời gian lưu trữ thông tin
    Đối với thông tin cá nhân, FreshShop.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về customer@freshshop.vn/ contact@freshshop.vn
  2. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
    Công ty Cổ phần Fresh Group
    Địa Chỉ: 187 Tôn Dật Tiên, phường Tân Phong, quận 7, Tp.HCM
    Điện thoại: 1900 636978
    Website: FreshShop.vn
    Email: customer@freshshop.vn/ contact@freshshop.vn
    5.Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
    FreshShop.vn thu thập thông tin khách hàng qua trang web, email customer@freshshop.vn / contact@freshshop.vn , hotline 1900 636978 để liên hệ đặt mua sản phẩm, liên hệ hợp tác,…
    Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu FreshShop.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
    6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
    Tại FreshShop.vn , việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. FreshShop.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. FreshShop.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
    – Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
    – Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
    – Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
    FreshShop.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của FreshShop.vn , vui lòng liên hệ qua số hotline 1900 636978 hoặc email customer@freshshop.vn / contact@freshshop.vn