Cam kết của chúng tôi

CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

 

+ Đáp ứng nhu cầu khách hàng

Với  5 năm kinh nghiệm phục vụ khách hàng, tuy không phải là thời gian dài nhưng cũng  đủ để FreshShop.vn xây dựng nên giá trị văn hóa, phương châm làm việc mang đậm tính nhân văn, tinh thần kỷ luật, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm thước đo sự thành công.

Chúng tôi đã phục vụ trên 2.000 bữa ăn của khách hàng và luôn nhận được sự hài lòng cũng như những đóng góp chân thành để hoàn thiện hơn những dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao tính tiện lợi khi mua sắm tại cửa hàng.

 

+ Đảm bảo chất lượng

Chúng tôi cam kết chỉ cung cấp đến khách hàng những sản phẩm nông sản đạt chất lượng hữu cơ, sạch và an toàn, có giấy chứng nhận được công nhận bởi các tổ chức uy tín như: USDA, VietGap, GlobalGap.

 

+ Thân thiện môi trường

Xây dựng nền nông nghiệp bền vững đang là xu thế tất yếu trong quá trình phát triển và là cam kết của FreshShop.vn với khách hàng. Trang trại của chúng tôi luôn sử dụng hiệu quả những tài nguyên phục vụ nông nghiệp. Tận dụng phế phẩm sau thu hoạch là phân bón hữu cơ, phân vi sinh để lấy lại sự màu mỡ, hàm lượng chất khoáng  cho đất, giảm thấp nhất tác động đến môi trường.

Để kiềm chế côn trùng gây hại nông sản, chúng tôi dùng bẫy dẫn dụ, thiên địch, không sử dụng chất hóa học có thành phần độc hại ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và môi trường tự nhiên.

 

+ Đặt hàng thuận tiện

Đặt hàng Trưc tiếp: Khách hàng có thể đặt hàng mọi nơi:

Facebook: https://www.facebook.com/VietFreshShop/

Hotline: 1900 636978

Email: contact@freshshop.vn / customer@freshshop.vn

Website: freshshop.vn

 

+ Dịch vụ giao hàng:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ Giao hàng giờ hành chính từ 08h00 đến 17h00. Ngoài ra chúng tôi còn có dịch vụ giao hàng ngoài giờ theo yêu cầu đặc biệt của khách. Hãy liên hệ ngay số Hotline 1900636978 với phòng CSKH để được tư vấn cụ thể.

 

+ Đổi trả hàng

Chúng tôi luôn cố gắng giới thiệu đến khách hàng mặt hàng nông sản Organic, Vietgap, Globlegap đạt chất lượng tốt nhất. Tuy nhiên vì yếu tố ngoại vi như thời tiết và khí hậu, sâu bệnh  nên đôi khi có những mặt hàng không đạt được yêu cầu như: hư hỏng, dập nát, sâu hại,….  Trong trường hợp này bạn hãy gọi ngay cho chúng tôi để được đổi hàng miễn phí với giá trị tương đương hoặc được hoàn tiền.